Jeux responsables

Dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience de jeu sûre et agréable, nous prenons très au sérieux le jeu responsable au Casino Eagles Nest.

Nous encourageons tous les joueurs à être conscients de leurs habitudes de paris et de l'impact potentiel que le jeu excessif ou problématique peut avoir sur leur vie.

Reconnaître les signes du jeu problématique :

Ressentir de l'anxiété ou du stress lorsque vous ne pouvez pas jouer
Éprouver un fort désir de continuer à jouer, même si vous perdez de l'argent
Cacher ou mentir sur vos activités de jeu aux autres
Utiliser des économies ou d'autres fonds destinés à des dépenses essentielles
Négliger des relations ou des obligations professionnelles en raison des habitudes de jeu

Outils pour un jeu responsable :

Limites de dépenses volontaires : Fixez des limites quotidiennes aussi basses que 50 $ ou jusqu'à un maximum de 5 000 $.
Limites de temps de session : Choisissez entre 1 et 8 heures par session.
périodes de réflexion : Faites une pause et choisissez de ne pas jouer pendant 24 heures à plusieurs mois.
Programme d'auto-exclusion : Si vous sentez que vous avez perdu le contrôle, excluez-vous complètement et définitivement.

Notifications de vérification de la réalité :

Toutes les 30 à 120 minutes, nous vous rappellerons de vérifier vos habitudes de jeu, fournissant une couche de protection supplémentaire contre le jeu problématique.

Liens vers des organisations de soutien :

Les affichages d'information sur place fournissent un accès direct à ces ressources précieuses :

Ligne d'assistance pour le jeu problématique
Services d'addiction du Nouveau-Brunswick
Joueurs anonymes Canada atlantique
Centre canadien sur l'usage de substances et la dépendance

Des services de référence en counseling sont également disponibles par le biais de notre bureau des services aux clients.

Dépassement des normes minimales :

Nous allons au-delà des exigences réglementaires minimales en offrant :

Des ressources de jeu problématique en plusieurs langues pour une expérience plus inclusive.
Traitement le jour même des demandes d'auto-exclusion, garantissant un accès plus rapide au soutien si nécessaire.
Formation obligatoire sur le jeu responsable pour tout le personnel tous les six mois, soulignant notre engagement envers l'éducation et la protection des joueurs.

Ressources supplémentaires :

Nous encourageons tous les joueurs à demander de l'aide immédiatement s'ils reconnaissent des signes du jeu problématique. Une intervention précoce peut faire une différence significative pour reprendre le contrôle de vos habitudes de jeu.